Preguntas frecuentes
Perset Farma Internacional
Más de 10 años de experiencia en la Importación de Medicamentos de Alta Especialidad y de Terapias de Ultima Generación aún no disponibles en el mercado local.
¿Para qué finalidades utilizamos sus datos personales?
¿Por qué se necesita hacer el pago anticipado?
Ya que importamos el medicamento específicamente para paciente cada pedido es individual y para su uso personal requerimos el pago anticipado.
¿Como puedo realizar el pago de mi medicamento?
Mediante deposito bancario o la transferencia electrónica a nuestra cuenta bancaria que compartimos al hacer el pedido.
¿Puedo seguir mi pedido?
En cualquier momento nos puedes contactar por WhatsApp / Telegram / Correo para saber el estatus de tu pedido y te respondemos lo antes posible en que parte del proceso se encuentra.
Los datos personales que tratamos los destinamos únicamente para el cumplimiento de las siguientes:
Finalidades necesarias para brindarle el servicio o productos solicitado a través de nuestro sitio web o centro telefónico:
a) Gestionar la venta y entrega de productos que solicite.
b) Corroborar su identidad y la veracidad de la información que nos proporcione.
c) Incorporar las bases de datos y sistemas informáticos utilizados.
d) Crear expedientes físicos o digitales.
e) Entregar reportes o informes tendientes al cumplimiento regulatorio aplicable.
f) Celebrar acuerdos, contratos, convenios, formatos, solicitudes y/o requerimientos de información relacionados.
g) Gestionar citas con proveedores.
f) Prevención de fraudes electrónicos.
¿Con qué proveedor enviamos los medicamentos?
Trabajamos con DHL Express para poder recibir los medicamentos de la manera más rápida y segura.
¿De donde vienen los medicamentos?
Tenemos una extensa red socios y proveedores farmacéuticos alrededor del mundo, pero principalmente importamos directamente de Europa, Estados Unidos e India.
¿Cuánto tiempo dura todo el proceso de importación?
El tiempo exacto del proceso depende de distintos factores, pero por término medio se tarda entre 10 y 15 días hábiles desde que se contacta con nosotros hasta que se recibe el medicamento.
¿A qué países se mandan los medicamentos?
Nosotros podemos enviar los medicamentos a México, Guatemala, Costa Rica, Panamá, Colombia, Ecuador, Argentina, Perú, Bolivia, Chile, Honduras, Paraguay, Uruguay, República Dominicana y Puerto Rico.
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